PT. Ecogreen Clean Teknologi menjamin bahwa lampu kami akan bebas dari cacat bahan dan pengerjaan untuk jangka waktu satu / dua / tiga tahun dari tanggal pengiriman atau tanggal pembuatan jika tanggal pemasangan tidak diketahui. Balast dan lampu yang terbukti rusak dalam masa garansi akan diperbaiki atau diganti di PT. Kebijaksanaan Ecogreen Clean Teknologi, tanpa biaya asalkan perlengkapan dipasang dan dioperasikan sesuai dengan rekomendasi pabrikan.

Garansi ini hanya berlaku untuk pembelian asli untuk perlengkapan yang digunakan di Indonesia dan bukti pembelian (Delivery Delivery dan Invoice) harus ada saat diminta. Garansi tidak dapat dipindahtangankan.

PT. Ecogreen Clean Teknologi berhak untuk memeriksa semua sistem lampu induksi yang gagal dan berhak untuk menentukan apakah housing, lampu dan / atau ballast rusak dan tercakup dalam garansi ini.

PT. Ecogreen Clean Teknologi tidak akan bertanggung jawab atas :

  • Masalah yang disebabkan oleh penyebab eksternal seperti kecelakaan, penyalahgunaan, penyalahgunaan, kesalahan penanganan, kelalaian, kebakaran, kerusakan air, pencurian, vandalisme, kerusuhan, ledakan, bencana alam, atau penyebab eksternal lainnya yang tidak terkait dengan kinerja produk
  • Produk yang mana PT. Ecogreen Clean Teknologi belum menerima pembayaran penuh
  • Kondisi yang menunjukkan penyalahgunaan, pemasangan yang salah, penerapan salah, kondisi lingkungan ekstrem di luar yang ditentukan dalam spesifikasi produk, situasi voltase di bawah / lebih, kurangnya kepatuhan dengan instruksi yang berlaku, pemeliharaan yang tidak tepat atau tidak memadai, kelalaian, kecelakaan, atau gangguan. Perhatikan peringkat ballast untuk batasan suhu operasi
  • Situasi dimana lampu dan / atau ballast PT. Ecogreen Clean Teknologi diganti dengan yang dari produsen lain
  • Produk yang tidak diproduksi oleh PT. Ecogreen Clean Teknologi, ini termasuk sensor dan / atau kontrol tambahan
  • Biaya pengiriman
  • Biaya pemasangan
  • Biaya peralatan staging (Lampu harus diturunkan untuk inspeksi / penggantian dengan biaya pembeli)